İSKİ'den Sayaç Okuma Olmadan Fatura İddialarına Yanıt

İSKİ'den Açıklama

İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ), bazı basın yayın organlarında ve sosyal medya platformlarında dolaşan “sayaçlar okunmadan fatura tahakkuk ettirildiği” iddialarının asılsız olduğunu duyurdu. Kurum, bu tür haberlerin vatandaşlar arasında yanlış bir algı oluşturduğunu belirtti.

Fatura Süreçleri Hakkında Bilgilendirme

İSKİ, su sayaçlarının düzenli olarak okunduğunu ve fatura süreçlerinin şeffaf bir şekilde yürütüldüğünü vurguladı. Vatandaşlar, su tüketimlerini takip etmek için sayaç okuma işlemleri hakkında detaylı bilgi alabilirler. Ayrıca, fatura işlemleri ile ilgili tüm süreçler, kurumsal web sitesinden takip edilebilir.

Yanlış Bilgilerin Yayılmasına Dikkat

Yapılan açıklamada, bu tür yanlış haberlerin hem İSKİ'nin itibarını zedelediği hem de kamuoyunda gereksiz bir endişe yarattığı ifade edildi. İSKİ, müşterilerine doğru bilgi sunmayı ve her türlü şikayet veya öneriye açık olmayı sürdürecek. Daha fazla bilgi için guncelsayfa.net adresini ziyaret edebilirsiniz.

İletişim ve Destek

• İSKİ, her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır.
• Vatandaşlar, sorunlarını veya sorularını doğrudan İSKİ ile paylaşabilirler.
• Bilgi almak için resmi iletişim kanallarını kullanmaları yeterlidir.

Son olarak, İSKİ’nin şeffaflık ilkesine bağlı kalarak hizmet vermeye devam edeceği belirtildi. Tüketicilerin, su faturaları ile ilgili belirsizlik yaşamamaları adına doğru kaynaklardan bilgi edinmeleri önemlidir.